Cambios y devoluciones
Usted paga solo cuando recibe su pedido, así que compra sin riesgo.
Revise su pedido al recibirlo
Puede revisar el paquete frente al mensajero antes de pagar. Si no es lo que pidió, no tiene que recibirlo.
Producto dañado o equivocado
Si llega dañado o no es lo que pidió, contáctenos con una foto en los primeros 3 días y se lo cambiamos sin costo.
¿Cómo pedir un cambio?
- 1Contáctenos con su número de pedido y una foto del producto.
- 2Le indicamos cómo enviarnos el producto, en su empaque y con sus accesorios.
- 3Cuando lo recibimos, le enviamos el cambio sin costo.
Excepciones
Por higiene, no aceptamos devoluciones de productos de cuidado personal abiertos o usados, salvo que tengan un defecto.